Old yet modern American institution.和old yet moder
我感谢陆登庭校长邀请我来到你们这座美国古老而又现代化的学府。IwishtothankPresidentRudenstineforinviting...
2024-12-15
,我,你好,我想找先生。
,请问您是哪位?
3360甲3谢谢你,伍德先生。请稍等……(电话)亨特先生,伍德微型计算机公司先生在线上谢谢伍德先生,请稍等。(打内线电话)亨特先生,IBM电脑公司的木先生找您。
C33360,你能告诉我们什么吗?你可以问他有什么事吗?
3360甲3是的,亨特先生(对电话员)我很抱歉让你久等了,伍德先生。亨特利瑟布什先生现在和我都明白你想说什么了
好的,亨特先生。(对来电者说)对不起木先生,让您久等了亨特。先生现在非常忙,他想知道你有什么事对他说。
B33360是的,我想买一些计算机软件和一些其他的软件。我不知道他是否对此感兴趣?是的,我想买一些计算机软件,另外再谈一谈开发一些其它的软件。我不知道他是否有兴趣。
a:Isee .非常感谢,伍德先生。您能稍等一会儿吗?woodwantstobuymetcomputersoftware先生
我明白了,非常感谢伍德先生。请你等一下好吗?(打内线电话)亨特先生伍德先生想买一些计算机软件。
C33360伊塞。puthimononline二好的,请转到2号线。
3360甲3是的,亨特先生(托卡尔)伍德先生,很抱歉让你久等了。我会把你介绍给亨特先生
好的,亨特先生。(对来电者)木材先生,不好意思让你久等了,我把你的电话接给猎手先生。
3360下午好,销售部MayIhelpyou?下午好,销售部,我能帮你什么忙吗?
B33360可能是个骗子。布什,拜托?可以和矮树丛先生说话吗?
3360,我看他有空。请问谁要打电话?我要看一看他是否在。请问我得告诉他谁打来的?
请接3360热线。布什先生:我可以帮你吗?
请别挂机布什先生正在和总经理开会,我可以帮你忙吗?
B33360:嗯,我想讨论一下上周发布的新合同。好的,我想跟他讨论一下我们上星期签订的合同。
3360:我不认为这个通知会持续很长时间。他什么时候有空打电话给你?我想会议不会开得太久,我让他有空给你打电话,好吗?
请问3360能再来一次吗?请再一次告诉我你的姓名,好吗?
B33360是的。是约翰史密斯。好的,我叫约翰史密斯。
资料分享
(二A3)3360和会员?电话号码呢?
B:021-64358796
a:好的。史密斯先生,你会从布什先生那里听到的好的史密斯先生先生,早上晚些时候,你会收到矮树丛先生的电话。
a:你真好。再见了。别客气,再见。
a:麦迪逊工业。这是一个令人困惑的问题。我能帮你吗?麦迪逊工业,我是CathyWiner,我能帮您吗?
A:MayIknowwho’scalling?请问您是哪位?
B:ThisisMaryFoxofA.B.C.ComputerCo…I’mcallingonbehalfofMr.TomBacker,thegeneralmanagerofourcompany.这里是A.B.C电脑公司的MaryFox.我是替我们公司总经理TomBacker先生打电话。
A:Iamsorry,Ms.Fox.Mr.Blackisnowinameeting.MayIhaveyournumberandaskhimtocallbacklater?对不起,Fox小姐。Black先生正在开会,请告诉我你的电话号码,我会让他给你打电话的,好吗?
B:I’mafraidMr.BakerwouldliketospeaktoMr.Blackrightnow.HehasgotanurgentmattertodiscusswithMr.Blackwithoutdelay.我想Baker先生想现在和Black先生说话,他有紧急事情与Black先生商量,不能拖延。
A:OK.Then,wouldyoupleaseholdtheline?(oneminutelater)好的,请你别挂机。(一分钟后)
Ms.Fox,thelineisthrough.Mr.Blackisreadytoanswerthecall.Goahead.Fox小姐,电话接通了,Black先生可以和你通话了,请吧。
B:Thankyouforyourkindassistance,Ms.Winer非常感谢你的善意帮助,Winer小姐。
A:Goodmorning.NTTCo…早上好,NTT公司。
B:Hello.MayIspeaktoMr.IraBlack,headoftheExportSection,please?你好,可以和出口部负责人IraBlack先生通话吗?
A:I’msorry.Mr.Blackhasjustgoneout.MayIaskwho’scalling?对不起,Black先生刚出去。可以问一下您是哪位吗?
B:ThisisJohnCarterfromAceConsultant.WouldyoupleasetellmewhenIcouldgetaholdofhim?我是Ace咨询公司的JohnCarter.请你告诉我什么时候能找到他。
A:IreallyhavenoideawhenMr.Blackcouldbeavailableintheoffice.Couldyoucallbacklaterorwouldyoumindleavingamessage?我真的一点都不知道Black先生什么时候会在办公室。您可以过一会儿再打来或者给他留言吗?
B:Ithinkit’sbetterformetoleaveamessage.Butit’simportantandurgent.Pleasemakesurehegetsthismessage.我觉得还是留下一个口信比较好。不过这件事很要紧,请一定将留言传达给他。
A:Isee.I’msuretopassyourmessagestoMr.Black.明白了,我一定把您的留言传达给Black先生。
B:Good.Wouldyoumindtellinghimthatduetosomesuddenchanges,donotfilloutanyordersforNNCCorporationuntilfurthernotice?It’sveryimportant.I’llexplainlater.那就好,你可以告诉他,由于意外变化,在进一步通知之前,请勿给NNC公司发货。事关重大,稍后我会做出解释。
A:Okay,letmerepeatyourmessagetoseeifI’vegotitall.行。我重复一遍留言,看看是否记全了。
作为职场中的一员,我们免不了要外出办公。为了使自己的工作更有效率,我们就需要提前和对方确定好相关事宜,这时,电话就发挥了相当重要的作用。通过电话还可以用它来解决当面不好说的许多问题呢!本期,我们就来学习一下如何用电话预约和解决问题。
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